Perusahaan yang dapat menguasai seni dan ilmu pengelolaan informasi akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan dalam lanskap bisnis yang semakin kompleks dan cepat berubah.Dan dapat digunakan oleh siapa saja yang membutuhkan knowledge itu sebagai pengetahuan ataupun dapat digunakan dalam pengambilan keputusan. Informasi faktual sangat pen